Programm:
RA Christop Vaagt, München
Begrüßung und Einführung
Ori Wiener, Frankfurt (GARA Consulting)
Honorarmodelle und Honorargespräche
Auf Herrn Ori Wiener bin ich schon gespannt, da man seiner Vita entnehmen kann, dass er Interims Marketing Director und Global Head of Business Development bei Linklater war. In dieser Eigenschaft war er maßgeblich daran beteiligt, die erfolgreichen, weltweiten Akquise- und Marketingstrategien der Kanzlei zu formulieren und durchzusetzen:
- Die Einführung eines branchenorientierten Akquise- und Marketingansatzes.
- Verstärkte Kundenorientierung durch die Verbesserung der CRM-Prozesse, die Definition von Zuständigkeiten sowie durch Mandantenbefragungen.
- Kundensegmentierung und –priorisierung.
- Strategische Preisfestsetzung und Honorarverhandlungen.
- Die Entwicklung neuer Produkte und Services.
- Die Umstrukturierung der Marketing-Abteilung.
Ralf Schön, Düsseldorf (Schoen + Company)
Kennzahlen, strategische Positionierung und Mandantenentwicklung
Herr Ralf Schön ist mir bereits von der Fachtagung Kanzleimanagement der STP Informationstechnologie, die am 20. Mai 2011 statt fand, bekannt. Dort führte er in das Thema Mandantenbefragung ein. Praktische Erfahrungen aus Projekten mit namhaften mittelständischen Kanzleien und eine hervorragende Didaktik werden diesen Vortrag sicherlich zu einem Genuss machen.
Thomas Werner, Hamburg
Tuning fürs Rechnungswesen
Ich freue mich auf ein Wiedersehen mit Herrn Thomas Werner, der uns bereits zu verschiedensten Themen des Rechnungswesens (Leistungsverrechnung in internationalen Rechtsanwaltskanzleien, Performance Measurement in Rechtsanwaltskanzleien, ...) sehr kompetent beraten hat. Herr Werner war auch Referent auf der 1. Fachtagung Kanzleimanagement der STP Informationstechnologie AG, die am 25.06.2010 statt fand.
Michael Germ, Duisburg (GeRMCONSULT)
Kosten senken, Zeit gewinnen
Ich bin gespannt, was sich hinter diesem Vortragstitel verbirgt.
Außerdem: Vertiefungsworkshop/Erfahrungsaustausch
Fragen und Antworten im kleinen Kreis mit den Referenten und Kollegen diskutieren.
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